Bancolombia ha informado a través de las redes sociales que está presentando fallas en algunos de sus servicios este lunes 6 de junio.
La entidad responde así a las constantes quejas que los usuarios de la APP Personas emitieron durante gran parte de la jornada.
Al respecto, la compañía bancaria aclaraba: “En estos momentos presentamos inconvenientes con algunos de nuestros canales. Estamos trabajando a toda máquina para su solución”.
Fallas en el servicio de Bancolombia
@The_cervecero Hola. En estos momentos presentamos inconvenientes con algunos de nuestros canales. Estamos trabajando a toda máquina para su solución. Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esta situación te pueda generar. Gracias por tu comprensión.
Sin embargo, las quejas continuaron y algunos usuarios llegaron a mostrar que hasta Nequi estaba registrando intermitencias en el servicio.
No pude hacer una recarga a Nequi porque como raro la plataforma caída. Pero si descontaron el dinero de la cuenta y no aparece en Nequi. ¿Me explican? @Bancolombia @Nequi pic.twitter.com/l2zaMncd4I
— Fernando Borrero (@Sir_Bocadillo) June 6, 2022
