A partir del 3 de octubre, los colombianos podrán disfrutar de un servicio de expedición de pasaportes más eficiente y accesible. La Cancillería ha implementado una serie de mejoras que agilizarán los trámites, reducirán los costos y ampliarán la cobertura del servicio.
Una de las novedades más destacadas es la implementación de un nuevo sistema de agendamiento de citas en línea, el cual permitirá a los ciudadanos programar su visita a las oficinas de pasaportes de manera más sencilla y rápida. El sistema cuenta con un registro de usuario integrado con el servicio ‘ANI’ de la Registraduría, lo que agiliza el proceso de identificación.
Además, los colombianos que hayan obtenido su pasaporte desde 2017 podrán renovar su documento de manera totalmente online, lo que representa un gran ahorro de tiempo y esfuerzo.
Colombia se suma a la digitalización de trámites: ahora puedes renovar tu pasaporte en línea
Otra de las mejoras significativas es la reducción en el costo de los pasaportes. Gracias a un acuerdo con el Gobierno de Portugal, el valor del pasaporte ordinario se reducirá en las sedes de la Cancillería en Bogotá y en el exterior.
Asimismo, se han establecido exoneraciones en el pago del pasaporte para determinados grupos poblacionales, como adultos mayores, personas con discapacidad y estudiantes.
Para facilitar el acceso al servicio, se ampliarán los horarios de atención en las sedes de Bogotá y se instalarán nuevos módulos de atención. Además, se continuarán realizando jornadas móviles en diferentes regiones del país y se establecerán puntos de registro biométrico en las sedes de pasaportes.
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