Bancolombia es tendencia en Colombia luego de que varios usuarios emplearan las redes sociales para quejarse del cobro por dos meses que realizó la entidad.
Explican los tuiteros que el banco debitó automáticamente dos pagos de tarjeta de crédito, cuando el usuario jamás pidió que se aplazara dicho pago.
Muchos se quejan porque la medida que buscaba generar un alivio en los clientes durante la pandemia, varias semanas después los deja casi sin dinero.
Sobre el particular, el banco no ha emitido ningún concepto.
ASÍ FUERON LAS QUEJAS CONTRA BANCOLOMBIA
El alivio de @Bancolombia para sus clientes fue dejar acumular cuotas y hoy me debita automáticamente de cuenta todo lo que tenia ni Pal arriendo o mercado me dejó. Alguien que me ayude @SFCsupervisor @intiasprilla Que le pongan freno a los abusos bancarios pic.twitter.com/KyEwNRmW58
— ivansimba (@ivansimba) June 3, 2020
Me acabo de dar cuenta de que @Bancolombia debitó automáticamente DOS pagos de mi tarjeta de crédito,cuando 1. NUNCA pedí que me aplazaran ningún pago. 2. Qué sentido tiene que aplacen los pagos para que al siguiente mes cobren DOS MESES en una sola tanda! Exijo una explicación!
— María Camila Díaz (@ma_camiladiaz) June 3, 2020
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