Nequi ha negado tajantemente que se pueda dar el cierre de las cuentas activas de sus usuarios, como decía un rumor de internet.
Según la info fake, la compañía tomaría tal decisión prontamente ante el aumento considerable de fraudes registrados.
El mensaje en cuestión decía: “Apreciado usuario Nequi, por el presente medio nos damos la molestia de informarle que debido a la elevada demanda de delincuentes cometiendo fraudes en esta billetera virtual, nos vemos en la obligación de carácter urgente de cerrar todas las cuentas activas”.
¿Nequi va a cerrar todas sus cuentas?
“Las labores de cierre de cuentas se llevarán a cabo el día 27 de junio de 2022 y se volverán a habilitar las cuentas el 2 de enero del año siguiente”, aseguraba el falso comunicado.
Ante ello, les decían a los usuarios que lo mejor era sacar su dinero de la billetera, pero Nequi salió al paso y aclaró que eso no es cierto.
“Te contamos que esta información es falsa y no fue enviada por el equipo de Nequi o Bancolombia. Puedes estar tranquilo de que tus productos y plata se encuentran seguros con nosotros”, explicó la compañía.
¡Hola! El mensaje que recibiste sobre el cierre de cuentas, te confirmamos que no fue enviado por el Equipo Nequi ni Grupo Bancolombia. Recuerda que tu plata está segura con nosotr@s, porfa no compartas comunicación que podría desinformar a otras personas ¡Gracias por tu alerta!
