¿Qué pasó en la Secretaría de Movilidad? Un error del sistema citó a 3 mil personas al tiempo

La Secretaría de Movilidad de Bogotá vivió una jornada caótica este miércoles 14 de junio, debido a un error informático que citó a miles de personas al mismo tiempo para realizar diversos trámites.

La situación generó una gran aglomeración en el centro de servicios de la Calle 13, donde los usuarios expresaron su molestia y su preocupación por las posibles consecuencias legales.

Según la entidad, el error se debió a un envío masivo de correos electrónicos que reprogramaron las citas para el día de hoy, sin tener en cuenta la disponibilidad de agenda ni el aforo permitido. Algunos funcionarios atribuyeron el problema a un ataque de hackers que bloquearon el sistema.

Error del sistema genera aglomeración y reclamos en la Secretaría de Movilidad de Bogotá

Ante esta situación, la Secretaría de Movilidad ofreció disculpas a los ciudadanos afectados y anunció que las citas serán reprogramadas para los próximos meses, buscando así restablecer el orden y brindar un mejor servicio.

Además, aseguró que quienes tenían la cita original están siendo atendidos y que se respetarán los plazos para impugnar los comparendos o realizar los trámites correspondientes.

La entidad también hizo un llamado a la ciudadanía que recibió el correo de reprogramación para que se abstenga de acudir a las instalaciones, debido a que esas citas no están agendadas en el sistema.

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Cientos de personas afectadas por fallas en el sistema de citas de la Secretaría de Movilidad

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